1. Veri Sorumlusu
Rotaş Oto Ticaret A.Ş. ("Şirket" veya "Rotaş") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili aşağıdaki bilgileri sizlere sunmaktayız.
Adres: Maslak Mah. Sanatkarlar Sk. No:2 D Blok No : 21 Sarıyer/İstanbul
Telefon: +90 (212) 481 92 80
E-posta: info@rotas.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde toplanmaktadır:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum bilgileri
- Pazarlama Verileri: Tercih ve beğeniler, kampanya bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Güvenlik ve risk yönetimi
- İş süreçlerinin planlanması ve raporlanması
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- KVKK'nın 5. maddesi 2. fıkrası (a) bendi: Açık rıza
- KVKK'nın 5. maddesi 2. fıkrası (c) bendi: Sözleşmenin kurulması veya ifası
- KVKK'nın 5. maddesi 2. fıkrası (e) bendi: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- KVKK'nın 5. maddesi 2. fıkrası (f) bendi: Meşru menfaat
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ve/veya hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme, yazılım vb.)
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Yasal danışmanlarımız ve denetim firmaları
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya kanallarımız, fiziksel mağazalarımız ve diğer ticari kanallarımız aracılığıyla toplanmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@rotas.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvurunuzu yukarıda belirtilen adresimize iletebilirsiniz.
8. Güvenlik
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemler, verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla alınmaktadır.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
10. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@rotas.com.tr
Telefon: +90 (212) 481 92 80
Adres: Maslak Mah. Sanatkarlar Sk. No:2 D Blok No : 21 Sarıyer/İstanbul
Son Güncelleme: Ocak 2026