1. Gizlilik Taahhüdümüz
Rotaş Oto Ticaret A.Ş. olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı en önemli sorumluluklarımızdan biri olarak görmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
- Çerez Bilgileri: Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli çerezler
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin verdiğiniz takdirde)
- Web sitemizin güvenliğinin sağlanması
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde veya hizmetlerimizin sunulması için gerekli olduğunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme sistemleri, yazılım sağlayıcıları)
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Yasal danışmanlarımız ve denetim firmaları
Bilgileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Veri Güvenliği
Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri
6. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
8. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktadır. Eğer bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın güncel versiyonu her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@rotas.com.tr
Telefon: +90 (212) 481 92 80
Adres: Maslak Mah. Sanatkarlar Sk. No:2 D Blok No : 21 Sarıyer/İstanbul
Son Güncelleme: Ocak 2026